Rastree su pedido
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Cómo rastrear su pedido/paquete:
1. Seguimiento mediante el número de pedido:
Una vez que su pedido haya sido enviado, le enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento para que pueda seguir su progreso. Si por alguna razón no recibe este correo electrónico, póngase en contacto con nosotros en service2685@outlook.com y le proporcionaremos el estado más reciente de su pedido. Rastree su pedido aquí: https://www.17track.net/
Si su paquete no llega a tiempo, póngase en contacto con nosotros dentro de los 5 meses posteriores a la fecha de entrega prevista; nuestro equipo de atención al cliente responderá en un plazo de 24 horas. Tenga en cuenta que es posible que no se acepten las solicitudes enviadas después de este período.
2. Si la información de seguimiento de su envío no se ha actualizado durante un período prolongado:
Si nota que la información de seguimiento no se ha actualizado durante mucho tiempo, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
Correo electrónico: service2685@outlook.com
3. Si la información de seguimiento no se ha actualizado dentro de su país:
Le recomendamos que se ponga en contacto con su servicio postal local para consultar el estado de su paquete (utilizando su número de seguimiento), ya que ellos son responsables de la entrega final.
Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS): (+1 800) 222 1811
Servicio Postal de California: 1-866-607-6301
Le pedimos disculpas sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar.